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Preguntas Frecuentes - FAQs

¿Cómo sabré que ha recibido mi pedido?

Usted recibirá un correo electrónico confirmando que su pedido ha sido recibido. Si usted no recibe una confirmación por correo electrónico, por favor, compruebe si la dirección de correo electrónico de su pedido se ha introducido correctamente.

¿Cuándo será enviado mi pedido?

Por favor lea nuestra política de envíos. Haga click aquí

¿Qué métodos de pago aceptan?

Depósitos Bancarios, Transferencias, Cheques conformables y PayPal.

¿Puedo devolver o cambiar mi compra si no me gusta o no funciona?

Por favor lea nuestra política de cambios. Haga clic aquí

¿Cómo puedo saber si comprar en línea es seguro?

La protección de su información es una prioridad para Equipos RAMM. Utilizamos Secure Sockets Layer (SSL) para cifrar su número de tarjeta de crédito, nombre y dirección para Maquinarias RAMM sólo es capaz de decodificar la información. SSL es el método estándar de la industria para los equipos comunicarse de forma segura, sin riesgo de intercepción de datos, manipulación o suplantación destinatario. Para asegurarse de que su conexión es segura, cuando usted está haciendo su compra, mira en la esquina inferior de la ventana del navegador. Si usted ve una llave o de un candado cerrado, el SSL está activo y su información está segura. Dado que la mayoría de los clientes se sienten todavía incómodos con la provisión de su línea de tarjetas de crédito, utilizamos los servicios de PayPal por lo que no es necesario que dé su información de tarjeta de crédito.


¿Cuál es su política de privacidad?

Equipos RAMM respeta su privacidad y quiere asegurarse de que usted entienda qué información necesita para completar su orden, y qué información se puede optar por compartir con nosotros y con nuestros socios de marketing. Para obtener información completa sobre nuestra política de privacidad, por favor visite nuestra página de Política de Privacidad.